为进一步做好中国银行业星级营业网点达标评估工作,树立服务标杆,提升江苏银行业文明规范服务水平与质量,展现行业文明规范服务形象。9月21日,江苏省银行业协会在中国银行江苏省分行会议室召开了2017年度中国银行业文明规范服务营业网点达标评估达标评估工作会议。相关会员行及各市银行业协会分管文明规范服务部门负责人参加会议。
会议部署了2017年度中国银行业“明星大堂经理”现场测评及2017年度中国银行业文明规范服务示范单位候选单位达标评估等工作,并对贯彻执行《中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系(CBSS1000 3.0)》工作情况进行通报及相关内容提升培训,明确了下一步江苏银行业文明规范服务创建工作重点。