邳州农商银行一直以来高度重视企业文化建设工作,近年来随着业务的快速发展以及升级转型的迫切需要,更是把企业文化建设上升到重大战略高度。通过实施“四个结合”,企业文化建设取得了丰硕成果,“润和”文化有效反哺经营发展,推动邳州农商银行核心竞争力的提升。
一是坚持企业文化与“党建工作”相结合
坚持将党建寓于企业文化中,两者相互影响、相互促进、相互作用。今年,组织了“文化特使训练营”、“文化领导力训练营”、“文化特使实战演练”等培训,在培训中主动将党建工作融入文化建设中,明确文化特使“党建”、“文化”双职责,并通过思想政治、党员示范引领来推动企业文化建设。同时,在文化体系构建及文化手册修订过程中,注重把“群众路线”活动与本行“至诚至善、相伴相行”的服务理念、“同心共济、锐意远航”的团队理念相融合;把“三严三实”活动与本行“勤勉务实、笃志敢为”的企业精神、“合规立行、稳健载行”的风险理念相融合;把“两学一做”活动同员工行为准则“三要、三不要”相融合;把习近平同志重要讲话精神同本行“丰农裕商、润和四方”的企业使命相融合。在日常工作开展中,以党建为手段不断进行企业精神教育,不断灌输党的优良作风,注重把党的政治优势转化为引领经营发展的能力,组织优势转化为攻坚克难的能力,群众工作优势转化为凝聚全员共谋发展的能力。
二是坚持企业文化与“队伍建设”相结合
坚持“淳德忠信、助推成长”的人才理念,使企业文化真正成为滋养人才成长的土壤。2016年我行成立了苏北第一家企业大学——“润和学院”,将其定位为“企业文化传播中心”和“员工发展培训中心”的多元有机综合的开放式农村金融人才培训基地,以保证为我行提供标准化、职业化、高素质的员工队伍,为邳州农商银行发展提供不竭的动力源泉。未来还将向外发展,以“润和四方”为使命,打造成为农村金融领域标杆性的人才培养基地。
另外,常态化开展井冈山、周恩来纪念馆、小萝卜头纪念馆、王杰烈士纪念馆、碾庄战役纪念馆等参观教育,不断丰富“润和”文化内涵及外延,持续提升干部员工的凝聚力和战斗力,提升了攻坚克难、啃硬骨头的能力,也坚定了对农村金融事业发展的信念。
三是坚持企业文化与“社会责任”相结合
以“丰农裕商、润和四方”为使命,以“打造润裕万家的普惠银行”为愿景,积极践行社会责任,彰显农商银行担当。依托大数据挖掘金融广度、深度,全面分析客户需求,大力改善普惠金融服务,助推阳光惠民工程建设,切实履行支农主力军作用。截至2017年8月底,我行“阳光惠民”建档总户数47.77万户,覆盖人口超过145万人,完成授信评议490个村,阳光惠民授信覆盖率达79.82%,阳光信贷授信28.22万户,授信金额137.06亿元。
同时,为进一步普及农村金融服务,向农村客户提供近距离、全天候更便捷的服务,我行深入贯彻“金融便民服务进村进社区”工程。至8月底,已经建立了169个离行式服务区,配备194台自助存、取款设备,累计实现交易386.22万笔,金额102.13亿元;升级改造540家金融综合服务站,至8月末共发生交易75.21万笔,金额6.43亿元,实现对全辖行政村全覆盖,真正打通服务农户的“最后一公里”。
大力开发“润和”裕农、“润和”惠农、“润和”富农等系列扶贫贷款产品,努力实现精准扶贫,至8月底,全行扶贫贷款余额7615万元,助推5600余户贫困户脱贫致富。真正承担起精准扶贫主力军的责任,为广大农户脱贫致富贡献出自己的力量。
今年,我行还组织实施了“寻找小萝卜头——从邳州出发”爱国主义教育活动,目前已成功入选江苏省第五届网络文化季重点活动。通过拍摄专题纪录片、举办红色书画展、表彰“最美家庭”、主题征文等系列子活动的开展,加强了本行干部员工队伍建设,也为宣传地方红色资源、助力地方经济文化发展、弘扬新时期小萝卜头精神、传承中华传统优秀文化也发挥了重要作用。同时,也有效提升了邳州农商银行品牌形象和企业声誉。
四是坚持企业文化与“经营发展”相结合
围绕“诚信、责任、创新、利他”,找准切入点,推动企业文化与经营发展的深度融合:成立“诚信”文化管理工作机构,建立全行合规台帐及合规积分管理制度,使“诚信”文化建设渗透于日常经营管理及绩效考核体系;以稻盛和夫“六项精进”理念为指导树立“责任”文化,建立员工参与管理、重视管理的平台,通过阿米巴经营模式,凸显员工主人公地位,激发员工的工作激情与责任;培育鼓励创新、积极向上的“创新”文化,把企业文化整合为制度创新,物化为经营管理的全过程和每一个细节,启发员工的思维方式和行为方式,重视群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,为经营管理提供精神动力;践行“利他”文化,以标杆网点创建为契机,教育员工以成人达己、换位思考、实现双赢的角度来对待工作、对待客户,使员工发自内心的用心服务,打造邳州农商银行良好品牌形象。
在此基础上,注重从提升员工满意度及幸福感为出发点,充分调动员工积极性,激发员工工作自主性。实施润和尊老金制度,对达到60岁及以上的员工父母发放尊老金;开展生日祝福活动,对员工本人及员工父母在生日送上鲜花和蛋糕;利用节假日举办各类亲子活动;评选最美农商银行人,完善绩效考核制度、补充医疗保险制度、企业年金制度等等,通过实施系列幸福举措,精心打造润和“家文化”,为员工搭建幸福平台,提升邳州农商银行全员凝聚力、向心力,激发员工内生动力,形成凝心聚力促发展、爱岗敬业创佳绩的良好局面。
通过推进文化建设“四个结合”,员工精神面貌、信念斗志明显提升,企业管理机制、业务流程显著改善,各项经营业绩稳步提升,文化建设红利逐渐显现及释放,有效助推我行稳健发展。