新华网南京4月30日电(江莉佳 周也琪) 为了进一步深耕落实习近平总书记“扶贫救困、扶弱助残”和国务院进一步发展普惠金融的工作要求，江苏省银行业协会联合江苏省残疾人联合会、江苏省消费者协会，开展了“助残‘五个一’、金融知识万里行、消费者权益保护联合飞行巡回活动”。4月30日，联合飞行巡回小组第三站来到了常州。考察学习常州市银行业在完善助残服务方面做了哪些努力。

“义工联盟”很贴心 实实在在帮孩子

在常州，有一所很著名的学校，常州市光华学校。这个学校收教了全市130多名智障学生，他们缺失了与社会接轨的通道。常州市银行业协会从2012年起，就一直关心着这些孩子的成长，先后组织了常州市15家会员银行为孩子们捐赠IPAD，可调节高矮的桌椅等用品。“这类新型的电子化教育，在之前一直是缺失的。为了建立孩子和世界沟通的平台，拓宽孩子们的视野，我们一直希望能为孩子们配备这些先进的电子产品，也让他们能够享受普通孩子能享受的乐趣。”光华学校校长王静艳说道。

走进光华学校的课堂，向孩子们普及金融知识，增强这些孩子们的金融意识一直是交通银行常州分行在做的工作。作为“光华学校义工联盟”的一员，交通银行常州分行一直致力于为这些孩子提供最简单易懂的金融知识，能真正帮助这些孩子们应对金融风险。安排这些孩子们走进营业网点，学习自助设备操作、辨别真假币、了解理财的意义就是交通银行常州分行做出的创举。

点对点服务盲人 盲人也能玩现代金融

常州陈世科手佳盲人推拿保健有限公司在常州有4家门店，100多位盲人，这些盲人他们对金融服务的需求很高。江苏银行常州新北支行了解到他们的需求，特事特办，安排了一位专门的客户经理上门办理开卡激活等业务。而且这种特惠卡是不需要年费的，完全为盲人定制。

“我们的金融需求也很大的，盲人和普通人一样，我们也买理财，炒股票，还会网购。现在科技很发达了，有智能语音的辅助，手机银行我们也能用。普通转账，汇款都没有困难。唯一还对我们操作有障碍的就是验证码图片语音不能识别。希望银行方面能在科技上向我们盲人进行倾斜，在保障账户安全的同时简化我们的操作。”盲人成师傅说道。

“这些盲人自律性很高，很多事情都很自立自强。他们在现金业务方面也很希望完全能通过自己进银行来操作，只是现在银行的盲道建设还没有解决最后十米的困难。基本主干道上都有盲道，但是入行的十米盲道还没有普及，这也是我们银行下一阶段助残工作的重点。”江苏银行常州分行办公室主任龚亚红介绍道。

残疾人作为现代社会的组成部分，需要的可能不仅是关心和帮扶，更多的是平等对待，让他们自主完成一些日常事情，自立自强。尊重与平等是现代社会进步的象征，江苏银行业在这一方面一直在努力探索，助残服务永无止境。