今年以来,东海农商行始终坚持“支农支小”服务定位,大力推行“高效对接”信贷服务政策,实行“限时办结”信贷承诺,积极做实小微企业金融服务,在客户手续完备的情况下,从信贷申报到贷款审批,对50万元以内小额保证类贷款3个工作日即可审批,50万元以上大额贷款平均7个工作日审批。对收回再贷贷款,采取提前考察,提前办理手续,提前审批,确保贷款收回后次日即可发放;对符合条件的新增贷款,实施一次告知、一次调查、一次审批、一次放款,全面提速办理。“限时办结”与“提前介入”服务的推出,将信贷业务从后台移向前台,公开贷款受理流程、利率定价,做到业务受理有窗口、跟踪服务有责任人、审查审批有时限,全程实现“阳光信贷”。
此外,该行还将挖掘现有客户的信贷需求潜力与营销新客户相结合,优化贷款流程,提高服务效率,培育新的贷款增长点。截至1月底,东海农商银行已累计为183家小微企业贷款户收回续贷1.23亿元,为客户节省了财务成本。(东海农商行办公室)