近期，针对徐州市电信诈骗多发，手段不断更新，渤海银行徐州分行加强电信诈骗防范工作。

一是加强警示宣传，在自助银行区播放防范电信诈骗安全提示，通过LED屏、宣传栏、悬挂横幅等加大宣传力度，同时，通过宣传展板列明电信诈骗识别法，分析作案特点;二是加强对全员的培训力度，要求提高风险识别能力，及时提醒客户维护自身安全，增强发现、识别、堵截和追回电信网络诈骗案件及钱款的能力及和水平;三是规范操作，尽责提示，办理转款、汇款业务时，严格执行“三问二看一核对”规范操作要求，对所有办理转账、汇款的客户进行书面与语言并用的安全提示，并注意观察客户对安全提示的神情变化，审核把关和确认签字，凡发现客户存在异常行为、办理异常业务、开立异常账户、填写异常信息的进行及时提示并劝阻。