根据《关于下发2014年为民办实事放心消费创建项目实施方案的通知》工作要求，渤海银行徐州分行积极贯彻落实《中共徐州市委 徐州市人民政府关于2014年为人民群众办好100件实事的意见》精神，组织开展创建工作。

一是切实加强组织领导，成立一把手负责制的创建领导工作小组，开展系列培训教育活动，加深全员对“推进放心消费·展示银行业良好形象”的认识;二是召开专项会议讨论创建工作计划，并按计划有序推进创建计划，开展检查督导工作，通过定期检查与抽查对创建工作进行督查，通过督查及时发现问题并落实到人，限时整改到位;三是营造浓厚的宣传氛围，充分利用自身媒体资源扩大创建影响力，通过LED屏、宣传栏、悬挂横幅等形式加大宣传力度，同时开展“推进放心消费，渤海银行走近社区”、“推进放心消费，渤海银行走近单位”等走近企事业、社区活动，履行社会责任;四是规范营销行为，要求营销人员熟练掌握本岗位应知应会业务知识及业务，持证上岗，主动宣传金融知识及分行产品，销售过程中主动进行必要的风险揭示，推荐适合客户的产品，使客户理解所购买产品的费用、权利、时效等内容，在总分行统一的宣传口径内进行营销，确保不夸大宣传、不误导客户。