近期，镇江市银行业协会在市图书馆“文心讲堂”举办了“道德讲堂”。来自银行一线的6名员工生动地宣讲了自己或身边人“情系客户，用心服务”的感人事迹，她们的故事深深感动了每一个参会者。26家会员行分管行长、职能部门负责人、文明规范服务示范单位负责人，总行、省行、分行级“服务明星”、“服务标兵”等先进个人300余人到场聆听，银监分局纪委书记陈家龙、市文明委副主任李洪到场并作了重要讲话。本次“道德讲堂”一方面是向各行做一次示范性演示，另一方面协会将本次“道德讲堂”全程录像制作光盘，发至全市所有营业网点，供员工观看学习，并组织一次“情系客户，用心服务”的大讨论等活动。

会上，市文明委副主任李洪对举办这次“道德讲堂”给予了高度评价，其形式用“身边人讲身边事”，结合行业实际，有所创新，内容生动精彩，故事感人，收效明显。同时，对单位如何创建文明单位，组织好“道德讲堂”，从提高认识、灵活方法、展示成果、建立台账等方面作了指导和提出了具体要求。