近几年，随着3G技术不断普及应用，手机网民规模持续扩大。为满足客户的需求和推广普及恒丰银行手机银行业务，近期南京分行多措并举，大力宣传推动该项业务。其做法：一是组织柜面人员多次学习手机银行相关知识，熟悉操作流程，并要求大堂经理必须开通手机银行业务，随时向客户演示指导；二是在营业网点显示屏滚动播出“欢迎使用恒丰银行手机银行！”、“转帐汇款0费用！”、“恒丰银行手机银行，弹指间，财富随机掌握”等宣传标语；三是在营业大厅宣传栏、柜面显眼处摆放宣传折页，供客户随时查阅。四是走入社区向居民宣传手机银行业务，发放宣传折页1000余份，详细介绍恒丰银行手机银行的功能和优势。