11月8日,由江苏省银行协会组织的2018年度南京地区银行业柜面服务明星评选活动在交通银行山西路支行培训中心圆满落下帷幕。会员行相关部门负责人、各行领队及参赛选手等100多人参加本次活动。省银协副秘书长张辉为本次活动致辞,预祝64位参赛选手赛出水平,并以此为契机,修炼内功,学以致用,将专题竞赛与厅堂服务管理工作相结合,全面构建健康和谐的银行消费环境,树立行业服务标杆,彰显银行柜面工作人员服务风采。
本次评选活动分设业务技能考核、业务知识考核等二个项目,其中:业务技能考核分汉字录入、单指单张点钞两种方式。评选设个人奖,其中:综合参赛选手业务技能考核、业务知识考核等情况,凡达到业务能手水平将授予“南京地区服务明星”称号,并择优选拔8名参赛选手参加江苏省银行业柜面服务明星评选活动决赛。
本次活动进一步强化了南京地区银行从业人员业务能力和综合素质,提高银行业人员所必备的业务技能,展示各行员工的风采,使银行业的服务水平得到提升。