江苏省银行业协会高度重视江苏区域工商部门整治商业银行合同格式条款及舆情防控工作，根据中国银行业协会《关于协助提供有关工商部门整治银行业合同格式条款相关情况的通知》要求，对全辖各商业银行检查、整改等情况进行了调查。

根据各商业银行反馈，各行均能够按工商管理部门检查要求，认真做好格式合同的梳理和自查，并根据自查情况形成自查报告报工商部门。同时，各行根据权限管理进行分类处理。

在规范整治过程中，省市工商部门，尤其南京、苏州、徐州、盐城等地的检查广度、执法力度相对较大，并通过密集约谈、《合同文本点评意见》、整改通知书等方式，向我省各级商业银行提出整改要求。各地工商部门整改意见主要包括“协议中是否存在免除经营者责任”、“加重消费者责任”、“排除消费者主要权利”等三类违法条款。

截止目前，辖内已反馈意见的各商业银行均为正常。江苏省银协提醒各商业银行继续对工商部门整治银行业合同格式条款工作予以高度重视、积极配合，并密切关注各类负面舆情，严防重大、突发舆情风险事件的发生。