一是开展多项操作风险排查工作,全力防范操作风险。该行组织多个条线部门开展全行保函和其他垫款数据、银行承兑汇票和信用证垫款、新发放公司贷款逾期情况、公司客户委托贷款等多个专项排查,并全面梳理相关业务流程和管理体制,针对排查发现的问题提出应对措施与建议,形成《江苏省分行保函和其他垫款排查情况汇报》《江苏省分行新发放公司贷款逾期情况排查报告》、《江苏省分行银行承兑汇票和信用证垫款自查报告》、《江苏省分行公司客户委托贷款风险排查报告》及排查清单上报总行。
二是开展印章管理专项排查工作,从制度建设、部门职责分工、印章刻制、使用保管、停用、销毁、人员管理和检查监督、特色业务印章管理等多方面进行逐项检查,形成《交通银行江苏省分行放款业务印章自查报告》统一报送牵头部门。
三是充分发挥突发事件快速反应机制的作用,在操作风险事件发生的第一时间,制定应对和处理措施,明确下一步工作方案和各部门任务,为积极化解风险、减少资产损失争取宝贵时间,2014年运用该机制处理操作风险事件3起,涉及金额3675万元;
四是及时做好操作风险预警及提示工作,及时总结分析分行发生的操作风险事件,下发“关于资产托管部资金托管业务错划帐户的操作风险提示”、“关于个贷划款授权书账号户名不符导致串户的操作风险提示”、“关于贷款户计息方式录入错误导致贷款未计息的操作风险提示”,通过事件深入分析梳理制度办法、系统流程、操作环节存在的缺陷性问题,就个贷管理系统完善、资金托管业务法律文本完善、CMIS系统凭证录入功能完善等进行有益探索并提出相关建议上报总行。