今年以来,沭阳农商行不断调整信贷结构,积极探索创新,把扶持小微企业放在更加突出的位置,按照“两个不低于”要求,确保小微企业和涉农贷款稳步增长。截至11月末,该行各项贷款余额为120.58亿元,其中小微企业贷款余额47.03亿元,较年初增加10.4亿元,小微企业贷款增幅达28.4%,高于各项贷款增幅7.91个百分点。
成立专业部门服务小微企业。成立小企业信贷服务中心,抽调全行业务骨干18人,打造专业化团队和人员对全县小微企业进行专业化服务,小企业中心采取分片包干和限时办结的办法,及时满足小微企业融资“短、小、频、急”的特点,确保企业需求及时策应、快速办理。同时先后成立个私信贷服务中心和农户信贷服务中心,对小微企业贷款实行归口管理、规范化操作、流程化审批,实现专业化、扁平化、规范化经营和管理。 提高了小微企业贷款风险识别能力和审批效率。
主动开展上门服务。该行深入开展“阳光信贷”进企业活动,大力开展客户走访、上门服务,由辖区支行长长带领客户经理深入企业开展走访活动,实行全行客户经理向服务营销转型。开展上门服务预约服务、限时承诺服务,并从中筛选出一批经营效益好、履约意识强、产品适销对路的潜力客户,实施重点扶持。定期开展小微企业金融服务宣传月活动,分别邀请当地企业主、优秀个体工商户召开座谈会,及时了解客户需求,与工商局、个体经济协会联合发文开展“助商兴业”活动,对城区蓝天市场、批发市场、浙江商城等主要商业集中地开展城区商圈地毯式营销,进行批量授信,主动送贷上门,积极支持城区个体工商户,评选“千佳诚信示范户”,针对示范户及协会会员开展授信。
突出金融创新信贷产品。不断加强信贷产品和服务研发。立足“流程更短、手续更减、决策更快、效率更高”的总体要求,在细分客户市场的同时,针对不同类型的客户提供适合需要的信贷产品。先后开办“易贷通”贷款、个体工商户贷款、小微企业贷款、大学生村官创业贷款、青年创业贷款、妇女创业贷款、公职人员信用贷款等多个贷款品种。研发“存贷通”管理系统,为客户提供增值服务。推出“存贷通”理财产品,通过计算客户在贷款前180天内的存款日均余额与贷款授信总额之比来确定客户贷款的利率优惠幅度,将客户在该行的存款情况与授信额度建立对应的数量关系,给予贷款利率优惠,通过减少客户贷款利息支出使客户获得理财收益。
出台优惠政策。出台中小企业贷款利率定价管理办法,降低中小企业贷款利率,主动让利给企业,对300万元以下的小微企业及优质的大中型企业利率上浮不超过30%,其中对现金流归行较大的企业利率实行零上浮;免收客户所有汇款、转账手续费,切实为客户减费让利,赢得了良好的社会效应。