年初以来，泗洪农商行顺应转型发展趋势要求，强化工作措施，创新服务模式，支小助微工作成效显著。截至10月末，该行小微企业贷款余额35.14亿元，较年初增加6.13亿元，小微企业贷款增幅达21.1%，高于各项贷款增幅9.2个百分点。

一是服务转型，大力开展客户走访活动。制订了支持小微企业创业金融服务活动方案，对小微企业贷款流程进行认真梳理，全面优化贷款调查、审查、审批流程，提高服务效率;二是管理转型，实施企业贷款归集管理。进一步统筹资源配置，成立公司信贷管理部、小微企业信贷专营服务部，对全辖企业贷款实施归集管理、集中投放，有力提升服务的专业度和高效性。同时，按园区的类别和企业行业分布划分服务区域，一名客户经理只负责一个特色园区的贷款管理和营销，避免了以前企业贷款管理中，存在的客户经理“全能全不能，全管全不精”的问题，做到了专人专管、精细管理。三是产品转型，降低企业客户融资成本。努力满足客户的个性化服务需求，有效降低小微企业的融资成本，实现互利共赢发展。                       (泗洪农商行   杜光)