近日，徐州市报业传媒集团和徐州市银行业协会共同举办了“银行窗口服务大赛”。工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行等多家银行参加了比赛，比赛分为晨会展示、团队风采展示、投诉应对等多个环节，比赛精彩纷呈，高潮迭起。

渤海银行徐州分行第一时间组织柜面和零售员工观战比赛，学习同业的服务形象、服务态度、技能水平、业务知识及应变能力等，并进一步感受服务竞争氛围。此次观战也加强了渤海银行徐州分行与同业的沟通交流，大家相互学习、相互监督，进一步提升了银行的服务水平，提高了综合素质，为向客户提供更优质的金融服务奠定基础。