根据中国银行业协会、江苏省银行业协会统一部署,南通市银行业协会于2014年7月8日-31日组织开展了南通地区2014年度中国银行业文明规范服务五星级营业网点、江苏省银行业文明规范服务百佳示范单位的评定、评选工作。
协会秘书处认真研读江苏地区评定、评选工作方案,在此基础上细化工作步骤,将各项工作分解、落实到具体环节和日期。一是召开文明规范服务专业委员会会议,专题部署2014年度南通地区评定、评选工作,详细解读了《江苏地区中国银行业文明规范服务五星级营业网点及江苏省银行业文明规范服务百佳示范单位2014年度评定、评选工作方案》和《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准(CBSS1000)》;二是组建检查验收工作小组开展了南通地区2014年度中国银行业文明规范服务五星级营业网点、江苏省银行业文明规范服务百佳示范单位评定、评选的检查验收工作,检查验收共涉及14家银行、19个营业网点,检查(复查)验收网点覆盖率为100%。
根据市银协检查验收工作组检查打分排名情况,经南通银监分局合规性审核和协会理事会审议通过,南通银行业最终评选出5家“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”候选单位(其中1家为2011年度“百佳”复查)、10家“江苏省银行业文明规范服务百佳示范单位”候选单位。(南通市银行业协会秘书处)