10月15日，交通银行南京月牙湖支行营业部柜员在办理业务过程中，发现客户异常举动，经过初步判断并协同民警，成功堵截了一起电信诈骗，保护了客户存款安全。通过这次案例，使得客户受到了安全方面知识的宣传和教育，同时提高了员工防范风险的能力和意识。