为全面提升服务质量,提高金融竞争实力,检验标杆网点建设成效,巩固标杆网点建设成果,推进标杆网点建设再提升。9月12日,泗洪农商银行开展了网点晨会展示比赛活动。
晨会展示比赛分为列队、开场白与团队激励、仪容仪表检查、昨日工作点评和今日重要事项提醒、今日主题、主持人总结七项流程。从服务用语展示到模拟客户演练,从服务案例分析到学习心得分享,无不表现出泗洪农商银行“以客户为中心”的服务理念。经过激烈角逐,营业部、青阳支行、城东支行分获一、二、三等奖。
通过开展晨会展示比赛活动,展现了该行员工良好的精神风貌,实现了“以赛促学”、“以赛促练”的目的,带动了全行晨会工作再上新台阶。(泗洪农商行 杜光)