为推动分行优秀服务经验交流，为服务明星提供更多的交流机会，进一步开拓服务工作思路，激发员工服务热情，民生银行南京分行建立了月度服务明星交流活动制度，并于9月7日下午至9月8日举行了首次交流活动，各经营机构7月服务明星、相关条线服务管理员参加了本次活动。

此次月度服务明星交流围绕团队行动、拓展训练、经验交流三个主题展开，在突出增加不同机构与不同条线服务明星间的相互了解、相互学习、共同提高的同时，也传递了分行对服务明星的关注和关心，增进了普通员工立足“从我做起、注重细节”、认真做好服务工作的责任感，活动内容包括：拓展训练、服务明星交流培训、团队活动等，在注重取得交流活动实际效果的同时，适当增加了一定的休闲放松活动，给月度服务明星们创造了难得的悠闲时光。