“Can I help you ,Sir?”“Excuse me ,what kind of business do you want to handle?”……这是紫金农商银行某网点夕会学习场景,四名员工正在模拟英语情境的业务办理。
紫金农商银行今年3月启动了迎接青奥的各项工作,结合“大干一百天,环境大扫除”活动,开展环境大扫除,加强网点形象提升改造;通过开展从业人员涉外服务培训,选拔小语种储备人才,提供青奥期间接待客户的人员保障;积极申办外币储蓄和个人结售汇业务营业点,在青奥场馆、酒店、旅游景区周边积极宣传pos机,加强青奥支付渠道建设。该行从软硬件着手多措并举,全力为青奥参与者和境内外消费者提供便捷、高效、安全的金融服务。(紫金农商银行 吴灵曙 华明慜)