今年以来，扬中农商银行就将调结构作为全年的重点工作抓紧、抓实，突出抓两小客户信贷投放和增户扩面工作。目前，该行比年初新增两小客户75户，新增贷款中95%以上都用于支持两小客户。

定目标。一方面，明确增户目标。要求2014年两小贷款户数增长不低于12%的增长目标;另一方面，明确投放目标。在经营目标考核中要求，新增贷款中确保60%投向两小客户，存量贷款中压降10%的规模用于支持两小客户。同时，将增户扩面和两小信贷投放目标细分到基层单位，让基层单位做到目标明确、心中有数。

严把关。以授信年检为契机，对“两小”客户在授信调查、审查、规模额度上优先考虑，对优质“两小”客户授信开通“绿色通道”。同时，明确规定严禁发放3000万元以上贷款，审慎发放1000万元-3000万元贷款，重点加大对500万元以下小微企业贷款的信贷支持力度。

抓推动。为了进一步强化对两小客户的信贷支持力度，做实增户扩面工作，着力调优客户结构，该行通过组织开展“新春客户拓展劳动竞赛”活动，加大对两小客户的支持，促进两小客户户数的增长。同时，竞赛活动还明确了劳动竞赛时间、奖励措施、竞赛项目以及完成全年任务40%以上的目标。通过竞赛激励活动的开展，有效增强了基层单位对两小客户的重视程度。

转服务。为了让客户经理能有更多的时间下乡去营销客户，该行在基层实行“五加二、白加黑”的模式下，进一步转变服务理念，突出抓“机关为基层服务”，要求总行前、中、后台业务部门实行“错时、错位”服务，并做到每天早晨提前半小时上班、晚上推后一小时下班、中午周末安排值班等，全力服务基层单位工作，提高办贷效率。(扬中农商行 崔玉好)