12月1日，紫金农商银行举办以“绩效管理”为主题的第十四期紫金课堂。特邀中央电视台著名主持人、IBM全球认证“领导力”高级讲师——樊登博士担任主讲嘉宾。汤宇行长、周石华副行长和李昌盛副行长出席了此次活动。

樊登博士从三个方面阐释了如何进行有效的绩效管理。首先，通过一幅漫画，让管理人员明确区分观点和事实，并使他们意识到推理思维对日常工作和生活的不良影响，以此导入绩效管理。其次，他介绍了面谈工具“BIC”，即行为、影响和结果，并就绩效面谈中如何运用“BIC”进行详尽的讲解。最后，他详细讲授了给予反馈的模型及精细化的步骤，并进行了三轮绩效管理练习，固化课程效果。

通过本次培训，该行进一步提高了管理人员的领导力，促进了管理人员掌握了有效的绩效面谈工具和科学的方法步骤，对于日后的管理工作有较大的助益。(紫金农商银行 高旭东 吴灵曙)