7月29日上午，中国银行业文明规范服务“百佳创建”检查组一行7人至分行开展“百佳创建”现场检查，民生银行南京分行副行长张晓南给予热情接待并配合检查、参加反馈，办公室、小区销售管理部、营业部负责人和相关工作人员全程参加。

检查过程中，该行营业部围绕“百佳创建”要求，汇报了营业部的基本概况、主要工作以及创建工作开展情况，省银协检查组对照“百佳创建”的190条标准，分成现场组、监控组、档案组，逐条进行了详细、严谨、细致的检查，并对发现的问题和工作提示统一进行了反馈。张行长在最后的发言中指出，“百佳创建”结果固然很重要，但更要注重过程，要做到发现问题、解决问题，要将检查组提示的问题一一落实和整改到位，更好地提高分行整体服务水平。(民生银行南京分行供稿)