为进一步提升宁波银行南京分行服务口碑,塑造卓越服务品牌形象,将“公众金融服务周”打造成宁波银行对外窗口的品牌活动,该行运营部在第一时间制定《宁波银行南京分行公众金融服务周活动方案》。营业部迅即行动,推陈出新。为让客户更直观的体验到相关金融知识,该行对厅堂进行了具体布置。LED屏滚动显示“欢迎体验宁波银行公众金融服务周”,让客户一进入宁波银行便能清晰的看到该行的活动。厅堂内的电子显示屏滚动播放防范金融风险知识宣传以及随处可见的宣传单页,使客户们在等待办理业务的同时,了解日常可能接触到的金融知识。此外该们还设置专窗,集中提供残破币和硬币的兑换,能够方便客户。开展活动以来得到客户的一致好评。派发相关的宣传手册供大家参考,用专业扎实的金融知识为公众解答一系列的金融问题。免费向公众兑换残缺污损人民币,并严格执行人民银行下发的兑换标准进行“全额”和“半额”的兑换,不予以兑换的残缺,污损人民币应退回原持有人。开展“百行千人千店”大型宣传活动,共走访7家店铺,完成7份调查问卷,获得店家的一致肯定。