为切实贯彻落实建总行“三综合”发展战略要求,镇江建行多措并举全力推进网点“三综合”建设。
一是进一步明确“三综合”建设目标:以“全功能网点”为基础,以“小企业业务”为特色,分层推进全行网点综合化建设,确保18家省分行重点关注网点顺利通过验收,其余24家网点以“三综合”精神实现转型,18家网点因地制宜实现“二综合”。
二是强化考核激励,将“三综合”建设纳入行部负责人年度KPI考核,分别制订网点经理、客户经理、营运主管岗位及其他岗位员工岗位工资考核办法;开展总结评比活动,表彰先进,激励全行认真开展“三综合”建设工作。
三是加强制度建设,梳理联动营销、客户经理业务处理、社区金融服务以及网点内部营销团队工作流程;成立专家团队,建立通报制度,保证各项工作要求落实到位。
四是加快创新步伐,搭建产品展示、网点服务及公私联动三大平台,及时、准确、集中发布产品信息,建立服务快车网点管理模式,强化链式营销流程管理。