培训会上
第二届“亚洲青年运动会”将于8月16至24日在美丽的古都南京举行,届时将有来自亚洲45个国家和地区的3000多名运动员和官员参加此次盛会。此次盛会也是将于2014年在南京召开的第二届“夏季青年奥林匹克运动会”的“试运转”。为了做好两大盛会期间的涉外金融服务工作,浦发银行南京分行于近期开展了全辖厅堂服务人员银行业务英语培训。
本次选用了对外经贸大学出版社出版的《银行英语即学即用》作为培训教材,并将培训分为自学、集中培训和检查落实三个阶段。自学阶段由员工根据教材借助配套光盘自行通过业余时间自学,网点不定期组织英语基础较好员工互相辅导。5月11日至12日,浦发银行南京分行还邀请了有多年丰富经验,并曾为世博服务英语培训的老师针对问候、存款业务、外币兑换、旅行支票、信用卡、票据兑付、汇款等业务环节进行了两期培训,培训取得了较好的效果。为深化培训效果,浦发银行南京分行运营管理部和联动服务中心将结合季度厅堂服务检查和技能测试等工作对学习情况进行检查落实,以确保我行员工能为两大盛会的圆满召开尽一份力。